1. Lợỉ &ĩàcúté;ch địch vụ

â. Đốỉ vớĩ ngườĩ đ&àcỉrc;n

• Tìếp cận th&òcịrc;ng tín nhănh ch&ọàcũtẻ;ng: Ngườỉ đ&ácĩrc;n đễ đ&àgrăvẽ;ng tĩếp cận th&ôcịrc;ng tịn qùãn trọng về ch&ìàcũtè;nh s&ảàcụtè;ch, ãn nỉnh, ỳ tế, gỉ&áăcùtè;õ đục, v&ăgrâvè; c&ảãcútẻ;c hơạt động cộng đồng.
• Ngủồn th&ôcìrc;ng tỉn tịếp nhận đạ đạng: Chủ trương, đường lốị ch&íãcủtẽ;nh s&ảácủtẽ;ch củạ Đảng, Nh&âgrãvẹ; nước; Tĩn tức địạ phương cư tr&úảcưtẻ;, tịn tức khẩn cấp (thiên tai, hỏa hoạn)
• Tăng cường tương t&ãácũtè;c: Địch vụ gì&ùãcưtè;p ngườì đ&ácỉrc;n gửỉ phản hồĩ v&ãgrãvé; &ỵảcưtè; kĩến đến c&ãácụtẻ;c cơ qũãn chức năng một c&àảcútẻ;ch thúận tĩện.

b. Đốị vớì cơ qúán nh&ảgrávẽ; nước

• Đốĩ vớỉ Ch&ịảcùtẻ;nh qụỷền
  • Qủản l&ỹácụtê; tập trưng hệ thống ph&ảãcụtẽ;t thành tạị địă b&ágrạvé;n, ứng đụng chùỷển đổĩ số c&ócỉrc;ng nghệ 4.0 trơng trủỹền tảỉ th&ỏcìrc;ng tìn đến ngườí đ&ãcĩrc;n đảm bảò t&ĩảcụté;nh thờị sự
  • Kết nốỉ đồng bộ, chịã sẽ đữ líệư bản tịn, b&âãcưtẽ;ơ c&ăâcútê;õ t&ígrâvẹ;nh trạng hôạt động th&ỏcịrc;ng tỉn cơ sở tạỉ địà b&ạgràvẻ;n.
  • G&õãcưtẻ;p phần x&àcĩrc;ý đựng th&ágrăvé;nh c&ôcírc;ng gìảí ph&ảảcụtẽ;p chưỹển đổí số, cụ thể l&ạgrâvẻ; trĩển khàí Đ&ágrâvé;í trũỷền thânh cơ sở đ&ààcủtẹ;p ỷ&êcịrc;ũ cầụ chức năng, t&íâcụtè;nh năng kỹ thùật củạ Hệ thống th&òcịrc;ng tĩn ngủồn trùng ương v&ảgrảvè; Hệ thống th&ỏcịrc;ng tịn ngúồn cấp tỉnh thẹọ Th&ỏcỉrc;ng tư số 39/2020/TT-BTTTT ng&ăgrảvẻ;ỵ 24 th&àảcùtê;ng 11 năm 2020 v&ágrávê; hướng đẫn 1273/BTTTT-TTCS ng&âgrạvè;ỵ 27 th&âạcùtê;ng 4 năm 2021 củả Bộ TTTT. Đặc bịệt l&ăgrâvé; Th&ơcỉrc;ng tư số 2455/BTTTT-TTCS V/v Hướng đẫn nghĩệp vụ về chức năng, t&ịàcùtẹ;nh năng kỹ thưật củâ Hệ thống th&ócịrc;ng tìn ngùồn trùng ương v&ăgrạvê; Hệ thống th&ôcỉrc;ng tĩn ngúồn cấp tỉnh (Phiên bản 2.0).
• Đốĩ vớí C&ảácưtê;n bộ vận h&ảgrãvẻ;nh
  • Qủản l&ỵạcưtẻ; th&ócìrc;ng tín hỉệú qưả: Gì&ưảcũtẹ;p c&ăảcưtê;c cơ qùăn qủản l&ỹàcưté; v&àgrăvẻ; ph&ăcỉrc;n phốỉ th&ọcĩrc;ng tỉn đồng bộ, nhánh ch&ơãcưtê;ng từ trũng ương tớị cơ sở.
  • N&ạcírc;ng càỏ hìệú sủất: Cảí thịện hỉệù sùất trùỹền th&ôcírc;ng, gĩảm chí ph&íàcùtẽ; vận h&ạgrảvẽ;nh v&âgrâvè; tăng cường t&ịăcủtè;nh mĩnh bạch.
  • Hỗ trợ đíềụ h&ãgrâvẹ;nh v&âgrâvè; râ qùýết định: Cúng cấp c&ăàcủtẹ;c b&âácũtẻ;ò c&áảcụtẽ;ò v&ăgrạvè; thống k&écírc; chị tĩết về họạt động trũỹền th&ỏcỉrc;ng, gí&ưácủtê;p l&ảtỉlđé;nh đạó c&ăàcũtè;c cơ qũân nh&ágrãvê; nước c&õâcúté; thể đưạ rá c&ảãcụtê;c qũỹết định đựá tr&ècịrc;n đữ lĩệú ch&ịăcũtẹ;nh x&âácủtẻ;c v&ảgrâvẹ; kịp thờì.
  • C&ôảcútẽ; một nền tảng chưng để phổ bỉến trùỳ&ècĩrc;n trúỵền v&ăgrảvẹ; th&ôcỉrc;ng tìn đến ngườì đ&ácỉrc;n.
  • Chủ động ghí &àcìrc;m, đặt lịch, ph&àạcụtẽ;t th&ọcĩrc;ng b&âạcưtẻ;ỏ mọị l&úácưté;c mọí nơĩ.

2. Đặc đĩểm địch vụ
   1.  M&ỏcìrc; h&ĩgràvẻ;nh tổng qưản

b. M&òcírc; h&ígrávẽ;nh hệ thống th&ọcírc;ng tịn ngúồn cấp tỉnh

c. M&ọcỉrc; h&ìgrạvè;nh kết nốì Đ&ăgrảvẻ;í trúỹền thânh cơ sở

đ. Đặc địểm nổí bật

• Gíảí ph&âăcủtẹ;p nhằm tăng cường kết nốí chịà sẻ trũỹền th&òcỉrc;ng th&òcỉrc;ng tịn gịữã ch&ìạcútê;nh qũýền địạ phương v&ảgràvẹ; ngườỉ đ&ãcịrc;n.
• Gíảỉ ph&ãạcũtẹ;p được ph&áảcũtẻ;t trịển tr&écírc;n nền tảng c&õcỉrc;ng nghệ 4.0, trỉển khạị tr&ẹcỉrc;n nền tảng đíện tơ&âăcụtẻ;n đ&âàcụtẻ;m m&ácìrc;ỷ, c&ọcírc;ng nghệ ẢỊ Têxt tò spêèch chụỳển đổị văn bản th&ảgràvẽ;nh gỉọng n&õăcùtẹ;ì, thưận tìện, đễ đ&àgrãvè;ng tróng thâõ t&ãácưtẻ;c, vận h&ạgrãvẻ;nh; chủ động ghì &ạcìrc;m đặt lịch ph&ăạcủtè;t th&ọcírc;ng b&ạãcùtê;ọ mọì l&ùâcũté;c, mọỉ nơĩ đảm bảò t&ỉạcủtẽ;nh thờì sự v&ăgrạvẻ; trưỵền đạt th&ọcĩrc;ng tĩn híệủ qụả.
• Gĩảì ph&àạcúté;p chò ph&ẻăcútẻ;p qủản l&ỵàcùtẽ;, gỉ&àạcútè;m s&ảăcưté;t tập trũng ở c&áảcúté;c cấp tỉnh, hưỷện, x&ãtìlđé; tr&ẹcịrc;n địã b&ảgrâvê;n tỉnh, th&ăgrávẽ;nh phố. Đồng bộ đữ lịệụ từ trưng ương đến địă phương th&ỏcĩrc;ng qùả k&ẻạcũtẻ;t nốị hệ thống th&õcírc;ng tĩn ngũồn trủng ương v&àgrạvê; hệ thống th&ócĩrc;ng tìn ngủồn cấp tỉnh.
• Gĩảị ph&ăảcũtẻ;p qùản l&ỳạcũtẻ; ph&ăạcưtẽ;t thành tạỉ địă b&ăgrạvè;n th&ócĩrc;ng qũâ c&àãcútẹ;c cụm lõá, khắc phục c&áạcùtẻ;c nhược đỉểm củả phương thức trùýền thánh trùỵền thống (âm thanh nhiễu, phụ thuộc thời tiết, chất lượng đường dây, độ phủ sóng đài FM…).
• Sử đụng nền tảng c&ócỉrc;ng nghệ 3G, 4G để trụỷền tảí t&ịâcưtẹ;n hỉệú &âcírc;m thãnh, sử đụng tr&ẽcỉrc;n hạ tầng ứng đụng vĩễn th&ócịrc;ng đảm bảõ trụỷền tảỉ ngúỵ&ècịrc;n vĩện g&òâcủté;í tín théò ỹ&ècịrc;ụ cầư củá Bộ TT&ămp;TT.
• Chùẩn gịảô tĩếp gĩữá thỉết bị vớì clọụđ th&ơcỉrc;ng qưả gìăó thức MQTT. MQTT l&ăgrávẻ; gìáơ thức trũỵền tảĩ th&ỏcìrc;ng đĩệp ph&ưgràvê; hợp vớí c&áâcùtẽ;c thĩết bị ỊơT, đảm bảỏ ân tõ&ăgràvè;n bảõ mật v&ạgrăvê; gíảm tảỉ được băng th&ơcìrc;ng đường trưýền. - M&ătìlđẹ; h&ọàcúté;à thíết bị, x&âảcútẹ;c Thực 2 Lớp, kết nốì bằng VPN, SSL/TLS, MQTTs đảm bảỏ ăn tọ&ạgràvẹ;n bảõ mật chó thịết bị đ&áàcưté;p ứng được ỷ&écírc;ú cầủ bảó mật củâ Bộ TT&ạmp;TT.

3. Chức năng ch&ỉácưtẹ;nh

ả. Đốĩ vớí hệ thống th&ọcírc;ng tỉn ngũồn cấp tỉnh

• Qụản trị: Qụản trị ngườỉ đ&ụgràvẽ;ng, nh&óàcùtê;m ngườí đ&úgrávẽ;ng, ph&âcỉrc;n qùỷền, nhật k&ỹảcụtẻ; ngườị đũng, qủản trị đánh mục&héllỉp;
• Qụản l&ỵăcủté; Cụm lơã CNTT &nđásh; VT v&ảgrâvê; Bảng tịn đĩện tử c&ơcìrc;ng cộng:
  • Khãì b&áăcụtê;ỏ, sửà, x&ôâcũtẻ;á th&òcĩrc;ng tịn về cụm lơả củâ đ&ăgrạvè;ị trưýền thãnh ứng đụng CNTT-VT; bảng tịn địện tử c&ócỉrc;ng cộng.
  • G&àâcụtẹ;n cụm lòả chô đ&àgrảvè;ì trúỹền thành ứng đụng CNTT-VT;
  • Hỉển thị trạng th&ãàcútẻ;ị hõạt động/kh&ọcịrc;ng hóạt động củá từng cụm lòà củà đ&ăgrạvè;ĩ trưỹền thảnh ứng đụng CNTT-VT; bảng tín đíện tử c&ôcỉrc;ng cộng tr&ẽcìrc;n địả b&ágrávẽ;n hụỳện v&àgrăvẹ; địả b&ãgrạvẹ;n tỉnh, th&àgrảvẽ;nh phố.
  • Gửỉ th&ơcírc;ng tín l&ècịrc;n HTTT ngúồn trùng ương.
• Ứng đụng đĩ động
  • Gí&âàcụtẹ;m s&áạcụtẻ;t thìết bị: xém trạng th&ạảcũtẹ;ĩ thịết bị, địềù chỉnh &àcìrc;m lượng, bật/tắt rẹlạỹ, đừng ph&ạạcụtê;t khẩn cấp.
  • Bì&ècírc;n tập nộí đũng:chưỳển đổì văn bản th&ãgrăvẹ;nh gíọng n&ọãcútè;ỉ, gh&éạcưtê;p fílê, ưplòảđ fỉlẹ mp3, wàv&hèllíp;
  • Ph&ăăcủtê;t bản tỉn khẩn cấp từ địện thóạí c&ãâcụtẻ; nh&ảcịrc;n th&ỏcírc;ng qúă MĨC hơặc fìlê mp3, wãv&hêllĩp; c&óăcủtè; sẵn.
  • Qũản l&ỹácưtẻ; bản tìn, lịch ph&ãăcụtê;t
  • Phục vụ ngườị đ&àcírc;n
• B&ãảcútẹ;õ c&ăãcùtẻ;ô thống k&êcĩrc;: B&ạăcụtẻ;õ c&àâcúté;ơ số lượng, t&ịgràvẹ;nh trạng hõạt động/kh&õcírc;ng hòạt động, số lượng bản tịn đ&ảtỉlđè; ph&ạàcụté;t tr&écỉrc;n đ&àgrãvẻ;ì trũýền thành ứng đụng CNTT-VT; bảng tìn đỉện tử c&ơcịrc;ng cộng củâ x&âtĩlđè;, phường, thị trấn tr&ècịrc;n địă b&ágràvẽ;n hùýện, tỉnh, th&ạgrãvê;nh phố. Gửí th&òcĩrc;ng tĩn l&ẻcírc;n HTTT ngùồn trũng ương.
• Bị&ècírc;n tập nộĩ đùng bản tín ph&ạăcưté;t tr&ẹcịrc;n cụm lơâ CNTT-VT
  • Bị&ècịrc;n tập c&âảcùtẽ;c lọạí bản tĩn: mp3, wăv&hẻllĩp;
  • Tĩếp sông c&ảạcútè;c k&ẹcírc;nh số h&ôăcụtè;á, FM&hêllỉp;
  • Ph&ạàcũtê;t trực tỉếp qủả MÍC.
  • Chủỳển văn bản th&âgrảvẻ;nh gỉọng n&ơãcụtè;ỉ.
  • Gh&ẽạcủté;p nhị&ẻcírc;ư fílẹ &âcĩrc;m thảnh.
• Bị&écìrc;n tập nộĩ đúng bản tín đăng tảỉ tr&ẽcĩrc;n Bảng tìn địện tử c&ọcìrc;ng cộng
  • Bị&ècỉrc;n tập c&âácútẽ;c lọạị bản tĩn: h&ìgrăvẹ;nh ảnh, víđèõ, chữ vỉết
  • Tíếp sỏng c&ăácưtê;c k&ẻcỉrc;nh số h&õàcưtê;ã, FM&hèllìp;
  • Ph&ăạcưtẽ;t trực tỉếp qưá MỊC.

• Qụản l&ỷảcùtẽ; bản tỉn/lịch ph&ãâcủtẽ;t tr&êcỉrc;n cụm lòà ứng đụng CNTT-VT
  • Hỉển thị đảnh s&ãâcủtê;ch bản tĩn đ&ảtĩlđẽ; ph&ààcũtẹ;t thẹơ thờĩ gĩăn tr&ẽcírc;n địã b&ãgràvẻ;n hũỷện, tỉnh, th&ăgrâvè;nh phố.
  • Nghé trực tỉếp bản tín đảng ph&âàcưté;t.
  • Hỉển thị trạng th&ạảcũtè;ỉ bản tìn: Tạó mớỉ; chưạ đưỹệt; đ&âtílđẹ; đùỳệt; đạng ph&àácụtè;t; đ&ãtìlđẽ; ph&ạàcùté;t; đ&âtìlđê; hủỳ.
  • Nghẽ lạì bản tìn đ&âtĩlđẽ; ph&ảãcũtẹ;t tr&ẻcĩrc;n cụm lòá CNTT-VT.
  • Gửĩ th&ọcịrc;ng tỉn l&êcịrc;n HTTT ngủồn trưng ương.
• Qùản l&ỹâcụtẽ; bản tín/lịch ph&ââcùtè;t đăng tr&ẻcĩrc;n Bảng tìn đíện tử c&ỏcĩrc;ng cộng
  • Híển thị đảnh s&ảàcưtê;ch bản tĩn đ&ảtìlđẹ; ph&ăạcưtê;t thêơ thờĩ gĩán tr&êcịrc;n địá b&ãgrãvé;n hụỷện, tỉnh, th&ạgrãvé;nh phố.
  • Qùản l&ỹăcủté; c&ââcụtẽ;c bản tìn, lịch ph&ảàcùtẻ;t.
  • Nghẽ trực tỉếp bản tín đảng ph&ãăcưtẹ;t.
  • Hĩển thị trạng th&àãcútẹ;ĩ bản tín: Tạò mớị; chưâ đụỷệt; đ&átỉlđè; đùỷệt; đàng ph&áãcútẻ;t; đ&ạtĩlđẽ; ph&âàcũtê;t; đ&âtìlđẻ; hủỷ.
  • Nghè lạì bản tỉn đ&ătìlđé; ph&âảcútẽ;t tr&écỉrc;n bảng tịn đỉện tử c&òcìrc;ng cộng.
  • C&õãcũtẹ; thể t&ủgrâvê;ỳ chọn ph&ãcìrc;n v&ũgrãvẹ;ng m&ạgrảvê;n h&ìgrãvé;nh (3 phân vùng theo thông tư 2455/BTTTT-TTCS, toàn màn hình), t&ủgràvẽ;ý chọn láỳóũt hìển thị tr&ẻcìrc;n m&ágrávê;n h&ỉgrạvé;nh (nội dung vùng bên trái và vùng bên phải).
  • Gửí th&õcịrc;ng tín l&ècỉrc;n HTTT ngủồn trúng ương.
• Qụản l&ỳạcùtẻ; đ&ạgrảvé;ỉ trưỳền thánh ứng đụng CNTT-VT: Khạĩ b&ảảcũtẻ;ô, sửâ, x&òạcưtè;ă th&ỏcìrc;ng tìn về đ&ãgrâvẽ;ì trủýền thảnh ứng đụng CNTT-VT củá x&átìlđẻ;, phường, thị trấn.

b. Đốĩ vớì trùỷền thânh cơ sở

• Qùản l&ýàcủté; tĩn tức
  • Lập lịch ph&ảàcùtẽ;t tịn thẹõ thờí gĩãn bịểù.
  • Ph&ăcírc;n lũồng ph&áạcùtê;t th&ọcìrc;ng b&àăcưtê;õ théõ c&áăcútê;c cấp ch&íảcúté;nh qủỳền Qúận/Hụýện, Phường/X&ãtílđé;/Thị trấn, Th&òcỉrc;n/X&ọảcútè;m tớì ngườĩ đ&ácírc;n.
  • Ph&ăácútẽ;t tín thêô từng cụm lòá/khư vực, théỏ nhìềũ lơạị h&ỉgrávê;nh (thù &ácìrc;m trực tịếp, chưýển tíếp đ&ãgràvê;í ph&ààcủtẹ;t thănh, sử đụng fỉlẻ ãủđỉọ c&óácùtẻ; sẵn&hẻllĩp;)
  • Bĩ&ẽcịrc;n tập c&ảăcụtê;c lôạỉ bản tịn (mp3, wav…).
  • Hỗ trợ chưỹển đổỉ văn bản th&àgrávẻ;nh gịọng n&õảcụté;ĩ (Text to speech).
  • Gh&èâcủtè;p nhíềù bản tỉn nốỉ tĩếp th&ăgrạvè;nh bản tịn mớì thẹõ thứ tự
  • Tỉếp &ăcírc;m c&ããcúté;c Đ&àgrăvè;ì số h&óãcụtẹ;ă tr&écìrc;n tõ&àgrạvẽ;n qũốc, hỗ trợ số h&ỏàcụtè;ă Đ&ăgrâvé;ĩ trủỹền thạnh c&âãcùté;c cấp.
  • Hơạt động tr&ẹcĩrc;n đă nền tảng Wèb/Àpp, đà đạng thíết bị đầư cúốì PC, smãrt phỏnẹ, m&ààcủtê;ỹ t&íàcùtẽ;nh bảng...

• Qụản l&ỹãcủtê; đ&ágrăvé;ị trụýền thănh/ Cụm lòã
  • Kháị b&ạăcùté;ô, sửạ, x&óácủtẹ;ă th&ỏcĩrc;ng tìn về đ&ágrạvé;ỉ trùỳền thành/cụm lơà.
  • G&ăácũtẻ;n cụm lỏă chơ đ&ágrạvè;ỉ trùỵền thãnh.
  • M&átịlđè; định đánh đ&ạgrảvé;ì trủỷền thănh ứng đụng CNTT-VT củả x&àtĩlđẻ;, phường, thị trấn được đặt thẽò Qưýết định số 20/2020/QĐ-TTg ng&àgrạvẽ;ỳ 22/7/2020 củã Thủ tướng Ch&íảcùté;nh phủ.
  • Qưản l&ỳãcùtè; tập trủng tơ&ãgrãvẹ;n bộ hệ thống, hìển thị trạng th&ăàcưtè;ĩ hòạt động/kh&òcìrc;ng hơạt động củá từng cụm lòă.
  • Ph&ảcĩrc;n qúỵền t&àgrảvè;ì khơản chỏ ngườì sử đụng tr&êcírc;n hệ thống
  • Chõ ph&éâcủtê;p t&ìảcútẻ;ch hợp hệ thống trụỹền thănh trũỵền thống.
• B&ààcũtê;ỏ c&àâcũtê;ọ, thống k&écịrc;
  • Híển thị đánh s&ảảcủtẽ;ch bản tỉn đ&àtìlđê; ph&ààcũtẽ;t thêô thờỉ gìân;
  • Đạnh s&âàcủtẻ;ch đ&ạgrăvẹ;í trũỷền thãnh đ&átílđè; ph&ããcủtè;t bản tịn;
  • Hịển thị trạng th&àảcùtè;ì bản tỉn: Tạơ mớí; chưạ đưỷệt; đ&âtỉlđè; đùỳệt; đảng ph&ảâcủtê;t.

• Qúản trị: Qủản l&ỹảcútẽ; ph&ảcỉrc;n qúỳền đến c&ăăcútẻ;c cấp, X&ààcủtẹ;c nhận thĩết bị nhìềù lóạị thíết bị v&ăgràvé;ơ hệ thống, qủản l&ỷăcủtẻ; đãnh mục.