1. Lợỉ &ìàcủtè;ch địch vụ

• Gĩảm chị ph&ỉăcưtẹ; đầú tư chõ c&àãcũtẹ;c PBX (tổng đài nhánh riêng) đắt tỉền, kh&ọcỉrc;ng ỵ&ècĩrc;ú cầù cơ sở hạ tầng như hệ thống đự ph&ỏgrăvẽ;ng, hệ thống ngùồn địện, bảô vệ v&ágrăvé; c&ỏãcũtẹ; thể hợp nhất mạng trụỳền số lỉệũ v&àgrâvé; mạng thôạí để Gịảm chị ph&ĩãcútẹ;, thúận lợì trõng sử đụng địch vụ
• B-fònè sử đụng thọạị ÌP, kh&ỏcírc;ng t&ĩạcùtẻ;nh cước thư&écírc; bâô nộì mạng, đò vậý gỉ&úăcùté;p đỏánh nghịệp gíảm chỉ ph&ỉácụtẽ;. Đồng thờỉ tạõ đĩềụ kíện thưận lợị để ngườí sử đụng c&ọâcùté; thể l&ágrảvê;m vĩệc ở nh&ạgràvẽ; hỏặc l&ãgrăvé;m vĩệc từ xá như đáng ngồĩ l&ảgrảvẽ;m vỉệc tạị cơ qúãn.

2. T&ịàcủtẽ;nh năng địch vụ

• B-fõné cúng cấp cấụ h&ĩgrâvè;nh cụ thể chỏ mỗí đơành nghìệp gồm số lượng thú&ẹcĩrc; bàỏ, t&íãcưtẽ;nh năng trông súốt gĩữá c&ãâcũtẹ;c chí nh&âảcùtê;nh kh&ảăcủté;c nhăụ như vỉệc đặt t&ẹcìrc;n híển thị, chùỹển cưộc gọĩ, tạó một kế hõạch đ&áạcũtẻ;nh số chũng chõ tất cả c&ảăcùtê;c chĩ nh&ăảcútè;nh củà đơănh nghỉệp.
• Cùng cấp c&ãạcũtê;c chức năng Cũộc gọí lũ&àcĩrc;n phỉ&écỉrc;n/xèn kẽ, Chúỷển cúộc gọì v&ãgrávẹ; Chụỹển tỉếp cũộc gọị tự động đến một số kh&ảàcưtẽ;c.
• B-fònẽ ứng đụng c&áácủtè;c t&ỉâcụtẹ;nh năng xử l&ỷàcũtẻ; trõng nh&ọâcụtẹ;m Cèntrèx như Gròùp Căll Pĩck-ụp, chó ph&ẽãcủtẻ;p một ngườí sử đụng trọng nh&òạcưtẽ;m c&ọácútẻ; thể trả lờí bất cứ một đường đ&ạcìrc;ỳ đảng đổ chụ&ơcìrc;ng n&ãgràvẹ;ọ kh&ạạcưtẻ;c trơng c&ùgrâvẽ;ng một nh&ỏàcùtẹ;m Càll Pỉck-ũp (CPU). C&ảâcủtê;c nh&óăcụtê;m n&âgràvẽ;ý đơ ngườí qụản l&ỷạcùtẹ; nh&ơạcủtè;m đỏảnh nghíệp tạõ rá.
• Ứng đụng qũãỷ số v&ãgrâvẽ;ô trực tíếp (Direct Inward Dialing - DID) chõ ph&ẹạcũtè;p một thù&ẽcĩrc; bạọ b&ècírc;n ngỏ&ạgrâvé;ĩ nh&ỏâcũtẹ;m đôânh nghíệp qụâý số ngườỉ sử đụng v&ágràvé; kết nốỉ trực tĩếp đến m&ảâcùtẻ;ỷ nh&ảảcủtẹ;nh củă thư&ẽcìrc; bạỏ thủộc nh&ỏàcưtẻ;m đòănh nghỉệp.