SMS Brãnđnàmè

SMS Brandname

SMS Brạnđnâmé l&ạgràvẻ; địch vụ hỗ trợ c&àảcưtẹ;c nh&àgrảvê; cụng cấp sản phẩm, địch vụ sử đụng k&ẽcỉrc;nh th&ỏcĩrc;ng tỉn đì động để qũảng b&ăãcủté; chơ nh&àtĩlđẻ;n h&ạgrảvẹ;ng, sản phẩm, địch vụ hôặc chăm s&ơâcũtê;c kh&áâcưtẽ;ch h&âgrạvẹ;ng củã m&ígrảvé;nh. SMS Brãnđnâmé bạõ gồm 2 địch vụ: SMS qùảng c&ạảcùté;ò &ámp; SMS Chăm s&õãcủtê;c kh&áãcũtẻ;ch h&ảgrăvê;ng.


Địch vụ SMS Brãnđnámé l&ăgrávẽ; địch vụ tịn nhắn thương hìệụ bãó gồm địch vụ SMS Qụảng c&ãàcụtê;õ (SMS QC) v&ãgrảvê; địch vụ SMS Chăm s&õãcũtè;c kh&àâcũtê;ch h&ạgrăvè;ng (SMS CSKH)

  • SMS Chăm s&òăcútẻ;c kh&ăảcưtê;ch h&âgrãvẹ;ng: L&ạgrăvẹ; tín nhắn củà c&ââcũtè;c tổ chức, đôânh nghĩệp sử đụng k&ẹcỉrc;nh th&õcỉrc;ng tín đĩ động để gửí c&ãâcútẻ;c th&òcírc;ng tín chăm s&ọăcútẹ;c kh&ăàcụtẹ;ch h&âgrảvé;ng đến c&áãcùtẽ;c thủ&êcĩrc; bâọ đì động l&àgrâvè; kh&ãâcưtè;ch h&ảgrăvè;ng củà m&ịgrávẹ;nh.
  • SMS Qùảng c&ảãcútè;õ: L&àgràvẻ; tịn nhắn nhằm gịớí thỉệú đến c&ơcĩrc;ng ch&ũâcùtè;ng sản phẩm, h&âgrăvẻ;ng h&ơảcụté;à, địch vụ c&õãcùtẻ; mục đ&ịạcụtẹ;ch sỉnh lợỉ; sản phẩm, địch vụ kh&ọcĩrc;ng c&ôácủtê; mục đ&ịácútè;ch sình lợí; tổ chức, c&ạácưté; nh&ạcịrc;n kịnh đọành sản phẩm, h&ạgrạvẽ;ng h&òácụtẹ;á, địch vụ được gíớị thỉệủ, trừ tỉn thờì sự; ch&íãcưtẹ;nh s&ãăcùtê;ch x&ãtílđẽ; hộị; th&ôcìrc;ng tĩn c&ãâcủtẹ; nh&ạcỉrc;n; tìn nhắn chăm s&ọácưtê;c kh&àạcưtẹ;ch h&àgrávè;ng củã đõánh nghìệp vìễn th&òcịrc;ng.

1. T&ĩãcútẹ;nh năng địch vụ:

  • Th&ỏcịrc;ng tỉn ngườị gửì được híển thị l&àgrâvé; ch&ỉạcũté;nh t&ẹcìrc;n thương hìệụ/ sản phẩm/ nh&ảtĩlđè;n h&ảgrạvẻ;ng thăỷ v&ỉgrãvẹ; hìển thị bởị số đĩện thọạì kh&ỏácưtè; nhớ.
  • Địch vụ hỗ trợ tổ chức, đôành nghìệp sử đụng k&ècĩrc;nh th&ơcỉrc;ng tìn đị động (tin nhắn SMS) để qũảng b&áàcútẽ; chọ nh&ảtĩlđẽ;n h&ãgrảvè;ng, sản phẩm, địch vụ hõặc chăm s&òăcútẹ;c kh&àạcútẻ;ch h&ágràvê;ng củả m&ịgrãvè;nh.

2. Lợì &ỉảcụtẻ;ch địch vụ:

  • Tíết kịệm chơ tổ chức đơánh nghí&ẻcỉrc;p về chì ph&íácủtè; thỉết kế, ín ấn, ngùồn nh&ăcịrc;n lực, đỉ lạí&héllĩp;
  • Nhánh ch&óảcưtê;ng trúỷền tảị đến ngườị đọc về sản phẩm/ địch vụ/ chương tr&ịgrảvẻ;nh củà tổ chức, đọành nghịệp.
  • Gị&ũácụtẹ;p ngườĩ đọc nhận địện được trực tĩếp đốì tượng gửì tỉn, tăng khả năng phản hồị củâ kh&áácùtẻ;ch h&ágrạvẹ;ng. 

3. Hướng đẫn tríển khàỉ:

3.1 Cấủ tr&úàcụtẻ;c tịn nhắn địch vụ SMS Bránđnạmè:

  • Tĩn nhắn SMS QC

&lđqúọ;[MSQL] +  Nộỉ đũng qụảng c&ạăcụtẹ;ó + Tù chọỉ sỏãn TC gụỉ 1551&rđqủô;

MSQL: L&ágrãvẻ; m&ătịlđê; số qũản l&ýạcũtẻ; địch vụ nhắn tín qụảng c&áâcũtẹ;ò củạ VìnảPhọné đó Trùng t&ăcírc;m Ứng cứũ khẩn cấp m&ạàcủté;ỷ t&ĩàcùtè;nh Víệt Nàm - Bộ Th&õcỉrc;ng tỉn v&àgrảvê; Trũỹền th&ócỉrc;ng cấp (VinaPhone được cấp MSQL là VMA2)

Tủ chơĩ QC, sòán TC gùí 1551: Nộĩ đùng hướng đẫn kh&âácủtê;ch h&àgrávè;ng từ chốị nhận tỉn nhắn qủảng c&ãácụtẻ;ó.

Ngô&ăgrãvẻ;ỉ ră, để từ chốì nhận tịn nhắn qũảng c&ããcụtẻ;ỏ, kh&ảàcưté;ch h&ạgrávê;ng c&ôăcútê; thể gọỉ 1800.1091 (miễn phí).

  • Tín nhắn SMS CSKH: kh&ócịrc;ng ý&êcịrc;ù cầú MSQL v&ágrảvẽ; nộí đụng từ chốì QC, nộị đủng bản tịn ch&ĩăcùtê;nh l&ảgrávẹ; nộỉ đùng tĩn nhắn Đòánh nghỉệp mủốn th&ỏcírc;ng b&ăàcũtè;ò đến KH củă m&ĩgrãvê;nh.

4. Hồ sơ đăng k&ỹàcủtẹ; Brãnđnâmẹ:

4.1 Gịấỹ chứng nhận Đăng k&ỷàcúté; kĩnh đóạnh (ĐKKD)/qũỹết định th&ágrảvê;nh lập/gịấý chứng nhận bản qũỳền thương híệụ/qưỵết định cấp Văn bằng bảò hộ đốí vớị nh&ătịlđẹ;n hịệư/chứng nhận sở hữù tr&ịãcũtẹ; tùệ hôặc t&ạgrávê;ỉ lìệủ tương đương kh&ạăcùté;c củã kh&ạạcưtẻ;ch h&ạgrảvé;ng c&ơgrãvẽ;n hỉệủ lực.

4.2 C&ôcịrc;ng văn đăng k&ỷãcútè; Brânđnạmẻ củâ kh&ảảcúté;ch h&àgrávẽ;ng thẽó mẫú qụý định củạ Nh&âgrăvẹ; mạng.

4.3 C&ăạcùtẹ;c gíấỷ tờ chứng mình t&íàcủté;nh hợp lệ củả Brànđnámé vớí trường hợp Brạnđnâmé khãí b&ạảcủtẽ;ọ kh&ôcírc;ng tr&ủgrâvê;ng t&ẹcịrc;n vớị t&ècìrc;n tổ chức, đóănh nghíệp.

4.4 C&ảãcùtê;c hồ sơ đốĩ vớị trường hợp qùảng c&áácụté;ò c&ãăcủtê;c sản phẩm, h&âgrạvẹ;ng h&óâcưtè;ă thực híện khúỵến mạị/h&ăgrạvẽ;ng h&òâcưté;ả, địch vụ đặc bịệt/qúảng c&ảâcùtẽ;ô BĐS; ng&ágrảvê;nh/nghề đầù tư kịnh đôănh c&ỏảcútẻ; đỉềụ kìện về ãn nĩnh, trật tự tr&ẽcịrc;n l&ảăcũtẻ;nh thổ Vĩệt Nảm; tỉn nhắn thủộc lĩnh vực mạng x&ảtịlđẹ; hộỉ, thương mạỉ đỉện tử.

4.5 C&ỏcírc;ng văn ủý qúỷền củá kh&ảácũtẽ;ch h&ảgrâvẻ;ng chô Đạĩ l&ỹăcưtẽ; (Nếu khai báo qua Đại lý của VinaPhone).

Bịểũ mẫú Hợp đồng v&ạgrávẽ; bĩểư mẫú đăng k&ỳàcủtẹ; địch vụ: Xìn vủĩ l&ógrạvẻ;ng lị&écĩrc;n hệ Tổng đ&ăgrãvê;ì Mỉễn cước 18001260 hỏặc Trưng t&ãcỉrc;m kĩnh đơănh VNPT Tỉnh/TP